Privacy Policy

Denstrix PlayStation (“kami”, “kita”, atau “milik kami”) berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan gaming lounge dan sistem membership kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi yang Anda Berikan

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon
• Tanggal lahir
• Informasi pembayaran (diproses melalui sistem pembayaran pihak ketiga yang aman)

1.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Riwayat kunjungan dan reservasi
• Saldo poin dan riwayat transaksi
• Penggunaan voucher dan promo
• Preferensi konsol dan durasi bermain
• Data login dan aktivitas akun

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk:

• Mengelola akun membership Anda
• Memproses reservasi dan transaksi
• Mengelola sistem poin dan reward
• Mengirimkan kode verifikasi OTP untuk autentikasi
• Memberikan notifikasi terkait reservasi dan promo
• Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna
• Mencegah penipuan dan menjaga keamanan
• Mematuhi kewajiban hukum

3. Pembagian Data

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dengan:

• Penyedia Layanan: Seperti Supabase untuk autentikasi dan database yang aman
• Prosesor Pembayaran: Untuk memproses transaksi secara aman
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak kami

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Ini termasuk:

• Enkripsi data saat transit dan saat disimpan
• Autentikasi email dengan OTP
• Kontrol akses yang ketat
• Pemantauan keamanan secara berkala
• Backup data rutin

5. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Akses: Meminta salinan data pribadi Anda
• Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat
• Penghapusan: Meminta penghapusan akun dan data Anda
• Keberatan: Menolak pemrosesan data tertentu
• Portabilitas: Menerima data Anda dalam format yang dapat dipindahkan

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah.

6. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk memberikan layanan. Setelah Anda meminta penghapusan akun, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda, kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama.

7. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk menjaga sesi login Anda dan meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, tetapi ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas situs.

8. Privasi Anak-anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan dengan memposting kebijakan baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di atas. Penggunaan layanan kami yang berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami: